Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo.

1. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a empresa informa que realiza o tratamento de dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e necessárias à execução de seus serviços.

1.1 Dados Coletados

Poderão ser coletados e tratados os seguintes dados:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço;

• E-mail;

• Telefone;

• Dados de pagamento;

• Imagens, fotos e/ou vídeos (quando aplicável).

1.2 Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e entrega de pedidos;

• Emissão de documentos fiscais;

• Comunicação com o cliente;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Divulgação institucional e publicitária da empresa, quando autorizado.

2. AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente autoriza expressamente, de forma livre, informada e inequívoca, o uso de sua imagem, voz e/ou nome, captados por meio de fotos ou filmagens, exclusivamente para fins publicitários e institucionais da empresa, nos termos do art. 7º, inciso I, da LGPD.

O cliente declara estar ciente de que:

• O uso da imagem não gera qualquer vínculo empregatício, contratual ou societário;

• A autorização é concedida de forma gratuita, sem qualquer pagamento, remuneração ou compensação presente ou futura;

• As imagens poderão ser utilizadas em quaisquer meios de comunicação, incluindo, mas não se limitando a: sites, redes sociais, materiais impressos, vídeos institucionais e mídias digitais;

• A autorização poderá ser revogada a qualquer tempo, mediante solicitação formal, respeitados os usos já realizados anteriormente à revogação.

3. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento para uso de imagem e dados não obrigatórios;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações deverão ser feitas por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa.

4. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

• Os dados pessoais e arquivos enviados são armazenados em ambiente seguro.

• Arquivos gráficos permanecem armazenados por até 30 (trinta) dias, exclusivamente para conferência e garantia de originalidade.

• A empresa adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados.

5. IMAGENS, ARQUIVOS E IMPRESSÃO

5.1 Envio de Arquivos

• Não envie arquivos com mais de uma página.

• Materiais 4x4 devem ser enviados em arquivos separados (frente e verso).

• Arquivos devem estar convertidos em curvas.

• O envio em desacordo com estas regras é de inteira responsabilidade do cliente.

5.2 Padrão de Cores

• Arquivos devem estar em CMYK.

• Arquivos em RGB, Pantone ou outros padrões poderão sofrer variação de cor.

• Todos os arquivos são automaticamente convertidos para CMYK.

5.3 Impressão e Tecnologias

• Trabalhamos com impressão Offset, Digital, UV e Sublimação.

• A impressão UV e Solvente média possuem largura máxima de até 3,20 m.

• Materiais acima dos limites técnicos poderão necessitar de emenda automática.

6. REGRAS DE PRODUÇÃO (EMENDAS E VARIAÇÕES)

6.1 Variação de Quantidade

Materiais impressos em offset podem sofrer variação de até 10% para mais ou para menos, tanto na quantidade quanto na tonalidade da cor.

6.2 Emendas em Adesivos

• Adesivos com ambas as medidas superiores a 1,50 m terão emenda automática.

• A emenda possui sobreposição aproximada de 1 cm.

• Não há bobinas maiores disponíveis.

6.3 Emendas em Lonas

• Lonas com ambas as medidas superiores a 3,17 m terão emenda automática.

• A sobreposição aproximada é de 3 cm.

• O material é entregue finalizado ao cliente.

7. ENTREGA, PRAZOS E RESPONSABILIDADES

• As entregas são feitas em veículos de passeio, sem identificação da empresa.

• Materiais que não caibam nesses veículos deverão ser retirados ou enviados por transportadora contratada pelo cliente.

• Não nos responsabilizamos por danos em transportes externos.

• Entregas são realizadas somente no térreo.

• Reclamações devem ser feitas em até 48 horas após o recebimento.

• Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos.

8. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Santa Cruz – Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes termos.

9. ACEITE

Ao gerar um pedido neste site, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos acima, incluindo o tratamento de dados pessoais conforme a LGPD.